La protection de vos données personnelles nous importe

En vous inscrivant à la médiathèque Louis Aragon de Fontenay-sous-Bois, vous avez la possibilité :

  • d'emprunter et réserver des documents;
  • gérer votre compte depuis notre site https://mediatheque.fontenay.fr ;
  • d'accéder à des ressources numériques en ligne ;
  • de bénéficier des services de l'application mobile MaBibli.

Finalités de traitement de données à caractère personnel

La collecte de vos données personnelles se fonde sur une des finalités prévues par le Règlement Général de la Protection des Données (RGPD). Le traitement des données est nécessaire à l'exécution d'une mission d'intérêt public ou relevant de l'exercice de l'autorité publique dont est investi le responsable du traitement. (Article 6-1 du RGPD)

Les données collectées par la médiathèque Louis Aragon sont nécessaires pour assurer le bon fonctionnement du service et vous permettre :

  • d'emprunter des documents;
  • d'accéder aux ordinateurs;
  • de bénéficier d'un compte adhérent sur notre site;
  • de vous inscrire aux animations organisées par la médiathèque ;
  • d'utiliser l'application Ma Bibli;
  • l'accès aux ressources numériques que nous proposons.

Quelles sont les données personnelles que nous collectons

  • Genre, nom et prénom de l’usager;
  • Date de naissance de l’usager;
  • Adresse postale de l’usager;
  • Numéro de téléphone de l’usager (fixe ou portable);
  • Adresse email de l’usager;
  • Sa zone et commune de résidence ;
  • Sa catégorie statistique (tranche d’âge ou type de collectivité) ;
  • Date de 1ère et dernière adhésion de l’usager,
  • Bibliothèque de dernière inscription de l’usager.

Cookies

"Un cookie est un petit fichier stocké par un serveur dans le terminal (ordinateur, téléphone, etc.) d’un utilisateur et associé à un domaine web (c’est à dire dans la majorité des cas à l’ensemble des pages d’un même site web).  Ce fichier est automatiquement renvoyé lors de contacts ultérieurs avec le même domaine." (Source: CNIL)

Dans le cadre de l'utilisation du site de la médiathèque, nous sommes amenés à déposer différents types de cookies sur votre navigateur.

  • Cookies de session nécessaires au bon fonctionnement du site. Ces cookies sont obligatoires;
  • Cookies à des fin statistiques via l'outil d'audience Matomo (pk_id, pk_ses)
  • Cookies tarteaucitron que vous pouvez rejeter dès la page d'accueil en cliquant sur "Tout rejeter"

Durée de conservation 

  • Les cookies de session expirent à la fermeture du navigateur ou si vous supprimez les cookies ;
  • Les cookies utilisées à des fins statistiques ont une durée de 30 minutes pour les cookies _pk_ses et 13 mois pour les _pk_id ;
  • Les cookies Tarte au citron expirent au bout de 13 mois.

Liens hypertexte vers d'autres sites

Les informations ci-dessus sur la protection des données personnelles ne s'appliquent qu’aux systèmes utilisés par les bibliothèques et au site du réseau Intermède. Lorsque des liens sont proposés vers d'autres sites, il vous appartient de consulter les sections relatives à la gestion des données personnelles de ces sites. Nous déclinons toute responsabilité concernant ces sites externes qui sont cités à titre informatif.

Réseaux sociaux

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Ces plugins sont des outils qui permettent la consultation des dernières actualités. Nous n'avons pas le contrôle des données collectées par ces réseaux.

Vous pouvez bloquer ces plugins dans les paramètres de votre navigateur ou en utilisant des extensions comme Facebook container pour Firefox

Que faisons-nous de vos données ?

Les données personnelles transmises volontairement, dans le cadre de votre inscription en bibliothèque ou de l'utilisation de nos services en ligne, permettent de traiter vos demandes. Aucune information n'est transmise à des tiers ou revendue. Les données sont accessibles uniquement aux agents de la médiathèque Louis-Aragon de Fontenay-sous-Bois.

En cas d'incident technique, le prestataire C3rb en charge de notre progiciel et de notre site web peut être amené à étudier le cas lié à l'incident. En tant que sous-traitant Le prestataire est contractuellement tenu de respecter la protection des données personnelles et nous assiste dans la démarche de protection des mêmes données.

Lorsque les données ne servent plus aux finalités de traitement dont elles font l'objet, elles sont supprimées de la plateforme, à l'exception des données soumises à des obligations légales de conservation.
Dans le cadre de notre mission de service public, le droit à la portabilité des données (Article 20-3 du RGPD) transmises pour traitement en vue d'une délivrance d'un service n'est pas applicable.

Durée de conservation des données

Les données personnelles que la médiathèque Louis-Aragon de Fontenay-sous-Bois détient sur vous sont supprimées :

  • Dans un délai d'un an à compter après la date de retour du dernier emprunt;
  • Si vous nous en faites la demande; 
  • L'historique d'emprunt est supprimé à partir du 4ème mois suivant la date de retour du dernier emprunt.

Les données techniques de connexion recueillies dans le cadre de l'utilisation du WIFI et des ordinateurs mis à votre disposition  sont conservées pendant 12 mois conformément à l'article 34-1 du Codes des postes et des communications électroniques.

Destinataires des données

Sont destinataires des données traitées :

  • les bibliothécaires dans le cadre des opérations courantes de prêts, de retours et de gestions des réservations ou pour la création de compte pour accéder aux ressources numériques;
  • la société C3RB Informatique qui fournit les outils informatiques du réseau, peut également, en sa qualité de sous-traitant, accéder aux données pour des interventions de maintenance ou de formation.

Mots de passe

Certains contenus de notre site web nécessitent un code d'accès et un mot de passe. Les codes d'accès et les mots de passe sont confidentiels, personnels, incessibles et intransmissibles. L'utilisateur est responsable de la gestion et de la conservation de ses codes d'accès et de ses mots de passe. En conséquence, il appartient à l'utilisateur de mettre en œuvre toutes mesures de précaution nécessaires à leur protection et à leur conservation. L'utilisateur est responsable des conséquences de leur utilisation.

Vos droits sur vos données

Conformément au Règlement général européen sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés modifiée, chacun dispose sur ses données des droits d’accès, de rectification, d’opposition, d’effacement, de portabilité, de limitation au traitement de ses données.

Chaque usager peut exercer ces droits auprès :

  • de la médiathèque par mail à l'adresse Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. ou par courrier à l'adresse 2, avenue Rabelais 94120 Fontenay-sous-Bois ;
  • du Délégué à la Protection des Données Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. ou par courrier à l'adresse 4, Esplanade Louis Bayeurte 94125 Fontenay-sous-Bois cedex ou en remplissant ce formulaire.